Порядок обжалования решений министерства

Гражданин или организация (далее – заявитель) имеют право на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц министерства промышленности и торговли Самарской области (далее – министерство) в досудебном порядке.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление в министерство жалобы от заявителя.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема граждан или направить письменное заявление или жалобу в министерство.

По результатам рассмотрения жалобы министерством принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) должностного лица, либо о мотивированном отказе в его удовлетворении. Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы.

Судебный порядок обжалования нормативных правовых актов министерства и иных решений, действий (бездействия) должностных лиц министерства подробно урегулирован главами 21-22 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации и главами 22-24 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.